華容鲇魚須鎮：創新觀念狠抓信訪工作見成效
2023-05-06 15:49:28
來源：湖南法治報 | 編輯：陳佳婧 | 作者：黃建軍 張大勇 | 點擊量：14839
湖南法治報訊（通訊員 黃建軍 張大勇）今年來，華容縣鲇魚須鎮黨委政府始終堅持把信訪維穩工作作為基層工作重中之重來抓，通過加強領導，健全制度，突出重點，信訪工作成效顯著。
堅持領導負責制。信訪工作堅持一把手負總責。成立了信訪工作領導小組，一把手親自深入基層調查處理，使該鎮信訪工作真正擺正了位置，強化了領導。堅持聯席會議工作制。我們堅持每月召開一次聯席會議，聯合多部門,通過多渠道協商解決、化解熱訪、積訪、重復訪問題。嚴格落實信訪第一責任人，堅持誰主管誰負責、誰接訪誰處理、切實做到了不推諉、不扯皮，保證接待有記錄，來信有登記，確保事事有回復，項項有交待，件件有結果。堅持信訪接待日制度。規定每周一為書記信訪接待日，黨政負責同志輪流坐班接訪。接待來訪時，堅持“一張笑臉相迎、一聲問候請坐、一杯茶水解渴、一片熱心辦事、一聲再見送行”的五個一文明接待制度，保證來訪者怨氣而來，喜氣而歸。
信訪工作無小事”的理念，把 群眾的來信來訪作為頭等大事對待。由于轉變了工作思路，改變了工作方法，把矛盾消滅在萌芽狀態，該鎮沒有一起大型信訪事情發生，沒有發生一起重復上訪現象。
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責編：陳佳婧
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